中消协喊话华帝:希望履行承诺 "退款"竟变"退卡"

【亚博游戏】7月18日,中国消费者协会通过微博对“华帝用户退全款遇阻”一事发声。

中消协在微博中表示,“把广告费花在消费者身上,这个营销创意还是挺赞的!希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。诚信,才是任何营销的完美注脚”。

 

中消协喊话华帝望履行承诺

 

18日晚间,人民日报中央厨房也对华帝事件发表评论文章,华帝借助世界杯法国队夺冠,营销达到了“四两拨千斤”的效果,实现股票上涨、销量提升。

但一些经销商,买的时候光有小票没签协议就不能退,这已是霸王条款了。

要知道,如果没有后续服务和诚信做支撑,营销堆出来的热度峰值,也可能马上“凉凉”。

俄罗斯世界杯结束,法国队捧得大力神杯,而世界杯期间打出“法国队夺冠退全款”的厨电企业华帝,一时间也成为了社会关注的焦点。

有数据显示,华帝将为此付出7900万元退款。然而当消费者去找华帝兑现承诺时,却发现想拿到退款并不容易。

而在后续央视记者的调查过程发现,不少此前通过电子商务平台购买“冠军套餐”的消费者,“退款”变成了“退卡”。